GDPR - Politika zasebnosti
Politika zasebnosti
Velja od: 2. julij 2025 · Uredba (EU) 2016/679 (GDPR)
Pri podjetju ARTMIE, spol. s r.o. (blagovna znamka ARTMiE) cenimo zaupanje, ki nam ga izkazujete, ko nakupujete pri nas ali uporabljate našo spletno trgovino www.artmie.de. Vaše osebne podatke obdelujemo pošteno, varno in le takrat, ko imamo za to razlog (na primer za dostavo vašega naročila ali da lahko prejemate naše novice, če ste se nanje naročili).
Ta pravila pojasnjujejo, katere podatke obdelujemo, zakaj jih potrebujemo, kako dolgo jih hranimo, s kom jih delimo in katere pravice imate. Ravnamo v skladu z Uredbo (EU) 2016/679 (GDPR).
Kazalo vsebine
1) Kdo je upravljavec vaših podatkov in kako nas lahko kontaktirate
Upravljavec: ARTMIE, spol. s r.o. Več informacij najdete v našem Impressum.
Naslov: ARTMIE s.r.o., Strojárska 4268, 069 01 Snina, Slovaška
Identifikacijska številka (IČO): 36731684 | ID za DDV: SK2022320355
Spletna trgovina: www.artmie.de
Odgovorna oseba: Valerian Grass (direktor)
E-pošta: info@artmie.de
2) Katere osebne podatke obdelujemo
Obdelujemo le podatke, ki jih potrebujemo za obdelavo vašega naročila, za komunikacijo ali za izboljšanje naših storitev. Običajno gre za:
- Ime in priimek
- Naslov za dostavo in naslov za izstavitev računa
- E-poštni naslov in telefonsko številko
- Podatke o naročilih, plačilih in zgodovini nakupov
- Tehnične podatke o uporabi spletnega mesta (npr. naslov IP in osnovne informacije o obisku strani)
- Informacije iz vprašalnikov ali povratnih informacij, če nam jih posredujete prostovoljno
3) Zakaj obdelujemo podatke (nameni) in na kakšni podlagi
Vaše podatke obdelujemo le takrat, ko za to obstaja pravna podlaga. Najpogosteje gre za naslednje situacije:
A) Za obdelavo vašega naročila
Obdelujemo podatke, ki so potrebni za potrditev naročila, izstavitev računa in dostavo blaga. Pravna podlaga: izpolnitev pogodbe.
B) Za izpolnjevanje zakonskih obveznosti
Zlasti vodenje računovodstva in hramba računovodskih dokumentov. Pravna podlaga: izpolnjevanje zakonskih obveznosti.
C) Za izboljšanje naših storitev
V primernem obsegu lahko ocenimo, kako se spletno mesto uporablja in kaj deluje bolje, da vam olajšamo nakupovanje. Pravna podlaga: zakoniti interes.
D) Trženje (novičke) in kampanje
Novičnike in trženjske kampanje pošiljamo le, če ste nam za to dali soglasje (ali če zakon to v določeni situaciji dovoljuje). Svoje soglasje lahko kadar koli prekličete. Pravna podlaga: soglasje.
4) Komu lahko posredujemo podatke (prejemniki)
Vaših podatkov ne posredujemo „kar nekomu“. Delimo jih le s partnerji, ki so nujni za delovanje e-trgovine (na primer za dostavo pošiljke ali pošiljanje novičk). Sem spadajo zlasti:
- Shopify Inc. – platforma za e-trgovino
- Ecomail.cz, s.r.o. – e-mail marketing (novičnik)
- Heureka Shopping s.r.o. – ocene (npr. Preverjene stranke)
- DHL Standardna dostava – pošiljanje pošiljk
- TPA GetFinDone sro – računovodske storitve
5) Prenos v tretje države (izven EU/EGP)
Ker uporabljamo platformo Shopify, se lahko nekateri podatki obdelujejo tudi izven EU/EGP (npr. Kanada ali ZDA). V takšnih primerih zagotavljamo ustrezno varstvo podatkov, zlasti s standardnimi pogodbenimi klavzulami (SCC) ali drugimi pravnimi mehanizmi v skladu s Splošno uredbo o varstvu podatkov (GDPR).
6) Kako dolgo hranimo podatke
Podatke hranimo le toliko časa, kolikor je potrebno za posamezen namen:
- za čas trajanja pogodbenega razmerja in 10 let po njegovem prenehanju (zlasti računovodski dokumenti)
- pri marketingu praviloma 3 leta (če ste podali soglasje) ali do preklica soglasja
- ali za obdobje, ki ga določajo zakonski predpisi
7) Katere pravice imate
Kot posameznik, na katerega se nanašajo osebni podatki, imate v skladu z GDPR naslednje pravice. Če jih želite uveljavljati, nam pišite na info@artmie.de.
- Pravica do dostopa (katere podatke o vas hranimo)
- Pravica do popravka (če so podatki netočni ali zastareli)
- Pravica do izbrisa (če podatki niso več potrebni ali če prekličete soglasje, kjer je to mogoče)
- Pravica do omejitve obdelave
- Pravica do prenosljivosti podatkov
- Pravica do ugovora zoper obdelavo (zlasti pri zakonitem interesu)
- Pravica do preklica soglasja kadarkoli (kadar obdelava temelji na soglasju)
- Pravica do vložitve pritožbe pri nadzornem organu – Urad za varstvo osebnih podatkov Slovaške republike
8) Kako varujemo vaše podatke
Varnost jemljemo resno. Uporabljamo ustrezne tehnične in organizacijske ukrepe za zaščito podatkov pred izgubo, zlorabo ali nepooblaščenim dostopom, na primer:
- Šifriranje in varen prenos podatkov (HTTPS)
- Redne sistemske posodobitve
- Omejen dostop samo za pooblaščene osebe
- Spremljanje in nadzor prenosa podatkov
9) Podatki otrok
Naše storitve niso namenjene osebam, mlajšim od 16 let. Zavestno ne zbiramo ali obdelujemo osebnih podatkov otrok. Če ugotovimo, da smo prejeli takšne podatke, jih bomo ustrezno izbrisali.
10) Spremembe teh pravilnikov
Te pravilnike lahko sproti posodabljamo (na primer ob zakonskih spremembah ali spremembah naših storitev). Trenutna različica bo vedno objavljena na strani www.artmie.de.